退換貨流程及服務條款說明
咖啡槍手 (Coffeeshooters) 退換貨流程及服務條款
第一部分：退換貨政策
為保障您的權益，請於收到商品後立即開啟檢視，若有任何問題請依下列說明辦理：
一、 退換貨適用範圍
食品安全考量：咖啡豆、濾掛咖啡等商品屬於食品，基於衛生安全考量，除商品本身有瑕疵（如：包裝在運送過程中嚴重破損、商品品項或數量有誤），售出後概不接受因個人因素（如：口感不合、看錯品項）之退換貨。
瑕疵品定義：
收到的商品與訂單內容不符。
商品包裝有嚴重破損、變形或受潮等影響品質之情況。
二、 退換貨流程
申請時限：若您的商品有上述瑕疵情形，請於收到商品後的 7天內（以物流簽收紀錄為憑），透過電子郵件或網站客服聯繫我們，並提供您的「訂單編號」、「姓名」、「聯絡電話」及「商品瑕疵照片」，我們將盡快為您處理。
客服聯繫方式：
客服信箱：coffeeshooters@service.com
網站客服(回覆速度較快)：https://lin.ee/I4dhz7C
審核與處理：待我們收到您的申請並確認為瑕疵品後，將會與您聯繫後續的退換貨事宜。請您務必保留商品之完整包裝，並將商品恢復原狀。退換貨的運費將由我們負擔。
三、 退款說明
若您符合退貨資格，我們將在收到並確認退回的商品無誤後，於 7-14 個工作天內，將款項退回您的原付款帳戶。
退款金額將不包含您當初訂購時所支付的運費。
第二部分：服務條款
歡迎您使用咖啡槍手（以下簡稱本網站）的服務。本網站由龍臻品有限公司（統一編號：82945940）所經營。為了保障您的權益，請在使用本網站服務前，詳細閱讀本服務條款的所有內容。
一、 認知與接受條款
當您開始使用本網站的服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款的所有內容。
本網站有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本網站服務，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
二、 網站服務與智慧財產權
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。
本網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權。
三、 訂購與付款
本網站所標示之商品價格、規格、圖片等資訊，均為要約之引誘。在您完成線上訂購程序後，本網站會自動發送電子郵件通知您，但此通知僅表示我們已收到您的訂單，不代表交易已經完成或契約已經成立。
本網站保留接受您訂單與否的權利。若因故無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
您同意在本網站所進行的所有消費，皆以本網站所紀錄之電子交易資料為準。
四、 運送政策
我們將於確認您的付款後，盡速為您安排出貨。詳細的出貨與運送時間，請參考本網站的運送說明頁面。
配送範圍、運費計算等，均依本網站頁面公告為準。
五、 隱私權政策
我們非常重視您的隱私權。關於您的會員註冊以及其他特定資料，皆依本網站的「隱私權政策」受到保護與規範。我們建議您另行建立一個詳細的隱私權政策頁面，以符合相關法規要求。
六、 責任限制
您明確了解並同意，本網站不保證服務完全滿足您的需求，亦不保證服務不受干擾、及時提供、安全可靠或無錯誤。任何因使用本網站服務而可能引致之任何意外、疏忽、合約毀壞、誹謗、版權或知識產權侵犯及其所造成的任何損失，本網站概不負責，亦不承擔任何法律責任。
七、 條款修訂
本網站保留隨時修訂本服務條款的權利，修訂後的條款將公布於本網站上，不另行個別通知。
八、 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣彰化地方法院為第一審管轄法院。
